Deutsche TelekomTelekommunikationBonnMai 2016 - Januar 2017Business Analyse, Solution DesignSAS Customer IntelligenceBeschreibung Multichannel, die Kundenkommunikation parallel über unterschiedliche Kanäle, galt lange Zeit als State-of-the-Art. Inzwischen wird dieses...

Bedarfsgerechte & dynamische Planung der Callcenter-KapazitätAktion Mensch e.V.Öffentlicher Dienst, Verbände und EinrichtungenBonnJuni 2017 - Mai 2018ForecastingKNIMEBeschreibung In diesem Projekt ging es um die Vorhersage der notwendigen Mitarbeiterkapazität im...

Performante und skalierbare Data-Ingestion für das KampagnenmanagementsystemUnitymediaTelekommunikationKölnApril 2019 - Dezember 2019Datamarts, ETLApache Spark, PySpark, AirflowBeschreibung Ausgangssituation des Projekts war eine Vielzahl manueller Prozesse im Bereich...

Erfolg einzelner Teams zentral erfassen und laufend evaluierenPENNYKonsumgüter und HandelKölnSeptember 2020 - Februar 2021Business Analyse, Business IntelligenceTeradataBeschreibung Ziel des Projekts war es, den Erfolg der einzelnen Teams im Marketingbereich zentral...

Verbesserte, effizientere Kontrolle des Tierschutzes im Schlachthof Ministerium für Ernährung, Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg (MLR)Industrie und MaschinenbauBaden WürttembergApril 2022 - OngoingKünstliche Intelligenz, Computer VisionDiverse...

Bessere, datengetriebene Entscheidungen bei Marketing & Co.Fressnapf Holding SEKonsumgüter und HandelKrefeldMärz 2021 - Dezember 2022Data AnalyticsMicrosoft, SASBeschreibung Ziel des Projekts war die Entwicklung einer ganzheitlichen, datengetriebenen...

Steigerung des Nutzerengagements und der Nutzerzufriedenheit Global Blue SABanken und FinanzdienstleistungenSchweizJanuar 2023 - OngoingDirektmarketingSAS Customer IntelligenceBeschreibung Der Umfang des Projekts war die Weiterentwicklung der bestehenden...

Zukunftssicheres Kampagnenmanagement für Marketing und Analytics REWEKonsumgüter und HandelKölnJanuar 2023 - Februar 2024Marketing TechnologySAS Customer Intelligence 360Beschreibung Ausgangssituation beim Kunden war eine Kampagnenmanagement-Lösung von SAS, welche...